一、电子税务局【出口文库查询】模块
登录电子税务局，点击【我要查询】-【一户式查询】-【出口文库查询】
进入页面后，录入“商品代码”、“商品名称”、“税种”、“征免类型”等筛选条件，即可按自己的需要查询相关商品出口退税率。
若所搜查商品的退税率为0，说明该商品已取消出口退税，可能是出口免税不退税货物或者是出口应征税货物。请进一步双击该商品信息，打开“商品码详情”弹窗，查看“特殊商品标识”。若显示“免税”，则该商品是出口免税不退税货物，应免税处理；若显示“禁止出口或出口不退税”，则该商品为出口应征税货物，应征税处理。
二、电子税务局【出口退税率查询】模块
登录电子税务局，点击【公众服务】-【公众查询】-【出口退税率查询】
进入页面后，录入“商品代码”、“商品名称”等筛选条件，即可按自己的需要查询相关商品出口退税率。
若出口商品退税率为0，请关注“出口商品征收标志”这一栏次，若显示“免税”，则该商品是出口免税不退税货物，应免税处理；若显示“禁止出口或出口不退税”，则该商品为出口应征税货物，应征税处理。
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